“首问负责”让旅游投诉更丝滑

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“老年人是社会和家庭的宝贵财富。”据黑龙江省民政厅党组成员、副厅长王连波介绍，黑龙江省建立了“龙江银龄智库”，通过公开招募教育、科技、司法、农业、文化、卫生健康、体育等领域老年专家、学者和行业带头人，助力积极应对人口老龄化、乡村振兴、全民健身等战略实施，为龙江高质量发展、可持续振兴贡献“银发力量”。同时协调有关部门组织开展了“银龄调解”工作，面向社会提供法律咨询，推动老年人之间开展“银龄互助”，黑龙江省老龄办还依托全省老年教育机构，围绕老年人文化、体育、艺术和就业等需求，搭建了供需平台。黑龙江省还创新推出了“幸福龙江·乐龄永动”“银龄献爱·志愿同行”等活动品牌，持续开展“党有嘱托·民政牵挂——老有所为”黑龙江银龄互助志愿服务行动，并且在黑龙江志愿服务平台建立了省、市、县三级老年志愿服务组织c7娱乐平台官网入口下载，不断提升老年志愿服务组织规范化、数字化水平。